Missão, Visão e Valores

Visão

Primordialmente, alcançar os melhores resultados em saúde na perspetiva do Paciente, através de um processo de diagnóstico e tratamento eficaz, mas principalmente eficiente, mantendo um respeito absoluto e intocável pela sua individualidade, numa estrutura organizacional que almeja ser capaz de avocar, desenvolver e reter recursos, no mínimo, excecionais.

Missão

Com o intuito de fazer cumprir uma visão que, embora bastante ambiciosa é ainda mais realista, o Grupo CME, conta com a inestimável ajuda e dedicação de todos os seus intervenientes para levar avante os seguintes compromissos:

Prestar cuidados de Saúde de Excelência:

➢ Sendo o Paciente a nossa razão de existir, é nosso compromisso colocar sempre os seus superiores interesses no topo da nossa atividade e existência, acima, inclusive, dos interesses pessoais e e/ou empresariais do Grupo CME.

➢ Pautar a atuação de todos os colaboradores do Grupo CME por padrões rigorosos, elevados e monitorizados, com níveis de profissionalismo, ética e sigilo profissional, dando sempre primazia ao contexto da prática de excelência de atividades de saúde, numa equipa que se quer unida e multidisciplinar.

➢ A CME é (e quer continuar a ser) um Grupo inclusivo. Assim, é nosso compromisso ouvir e respeitar as vontades, crenças, ideologias e formas de pensar de todos os nossos Pacientes e, se necessário, envolver, inclusive, a família na tomada conjunta de decisão nas melhores abordagens à situação clínica.

➢ Tal como não existem duas pessoas iguais, também não existem dois casos clínicos iguais. Talvez parecidos, mas jamais iguais!

➢ Por último, mas não menos importante, criar com o Paciente uma relação próxima, humana e holística, cultivando a empatia e confiança mútuas: um Paciente que confia no seu Profissional de Saúde evolui de forma mais célere e positiva.

Inovação e Tecnologia

Garantir tratamentos com níveis de excelência sem exceções, pautando-os por um necessário acompanhar do avançar científico e tecnológico.

Sempre que humana e financeiramente possível, fazer investimentos faseados em tecnologia e bens materiais que proporcionem aos nossos Pacientes os melhores tratamentos que a ciência comprova.

Formação

➢O Grupo CME pauta-se pela seleção criteriosa dos seus colaboradores. Desde o seu nível mais administrativo, passando pelo BackOffice até ao prestador direto das mais variadas valências, é compromisso do Grupo CME dotar o seu staff de formação/aprendizagem, aumentando assim, ainda mais, a sua rede de conhecimento, diversificando, também, desta forma, a oferta no que a prestação de serviços diz respeito. Assim estamos certos de melhor servir os nossos Pacientes, oferecendo-lhes, inclusive novos serviços/áreas de atuação, o que torna os tratamentos não apenas mais abrangentes, mas igualmente mais holísticos!

➢Assim, o Grupo CME detém um conjunto alargado de colaboradores de qualidade superior, quer cientifica quer humanamente falando, fortemente enquadrados na estrutura organizacional, que acreditam, primam, aplicam e fazem valer a visão, missão e valores que nos caracteriza!

Valores

Desenvolvimento Humano
➢ O Desenvolvimento Humano é parte integrante do crescimento da nossa atividade e buscamos viver e pensar em ambientes estimulantes para o aperfeiçoamento do caráter que nos levem sempre mais longe.
➢ Queremos ser um Grupo que prime por um conjunto de profissionais com caráter, individual e coletivo.

Competência
➢É um valor que resulta do sentido de responsabilidade no trabalho. Lidar com a pressão no atendimento ao cliente e demais partes interessadas, apresentando as melhores respostas do mercado, é um desafio que aceitamos e queremos vencer.

Respeito Pela Dignidade e Bem-estar do Paciente
➢ O respeito pela dignidade e bem-estar do Paciente é um princípio universal que deve ser seguido por todos, e no Grupo CME é imperativo!

➢A compaixão e a capacidade de estar com quem sofre são essenciais para uma boa aplicação do saber científico e tecnológico.

Integridade
➢ A integridade é um valor fundamental que norteia as ações do Grupo CME, garantindo o cumprimento da lei e dos valores éticos em todas as relações.

Confiança
➢ A confiança depositada e a avaliação dos nossos colaboradores por parte dos nossos Pacientes é a nossa maior motivação, funcionando como uma ferramenta essencial para um processo de melhoria continua!

Compromisso
➢ Dedicamo-nos à recuperação dos nossos Pacientes, esgotando sempre todas as possibilidades ao nosso alcance, garantindo e honrando, desta forma, o acontecer dos nossos compromissos.

Qualidade
➢ Desenvolvemos a nossa prática clínica em conformidade estrita com os objetivos traçados, visando a recuperação completa de todos aqueles que entregam nas nossas mãos a sua saúde.

Responsabilidade
➢ Temos perfeita noção da honra, mas também da responsabilidade que nos é depositada e nunca perdemos esse foco. Encetámos esforços de naturezas várias visando o atingir de todas as metas traçadas.

Respeito

➢Temos sempre em consideração as necessidades e sentimentos dos nossos Pacientes, respeitando, a individualidade de cada um.

Inovação

➢Pretendemos alcançar a excelência, apostando sempre na melhoria contínua, de forma a atingir (e se possível exceder até!) as expectativas e necessidades dos nossos Pacientes.

Paixão
➢ Executamos todas as tarefas que nos são incumbidas no dia a dia com o entusiasmo, motivação, interesse e a sensibilidade necessários para o compromisso com todos.